Bir sorunla karşılaştığımızda, onu kendimiz çözebiliriz veya birine danışabilir veya yardım isteyebiliriz. Her iki yolun da artıları ve eksileri vardır: kolektif zihin, bir bireyin çabalarından daha güçlüdür, ancak aynı zamanda kolektif bir hatayı fark etmek ve direnmek son derece zordur